Teknologi seluler sangat diperlukan di tempat kerja modern. Karena keserbagunaannya, ia menawarkan berbagai manfaat, tetapi juga disertai dengan risiko yang cukup besar bagi bisnis. Penting untuk mempertimbangkan keuntungan dan kerugian menggunakan teknologi seluler dalam bisnis.
Apa itu teknologi seluler?
Teknologi seluler persis seperti namanya teknologi yang portabel. Contoh perangkat IT seluler meliputi:
- laptop, tablet, dan komputer netbook
- smartphone
- perangkat sistem penentuan posisi global (GPS)
- terminal pembayaran kartu debit/kredit nirkabel
Perangkat portabel menggunakan banyak teknologi komunikasi yang berbeda, termasuk:
- kesetiaan nirkabel (Wi-Fi) jenis teknologi jaringan area lokal nirkabel
- bluetooth menghubungkan perangkat seluler secara nirkabel
- layanan jaringan data untuk ponsel seperti teknologi seluler nirkabel 3G, 4G dan 5G, sistem global untuk komunikasi seluler (GSM) dan layanan data layanan radio paket umum (GPRS)
- layanan dial up layanan jaringan data menggunakan modem dan saluran telepon
- jaringan pribadi virtual akses aman ke jaringan pribadi
Teknologi ini memungkinkan kami untuk menghubungkan perangkat seluler, seperti telepon dan laptop, ke kantor kami atau internet saat bepergian atau bekerja dari lokasi yang jauh.
Keuntungan dari teknologi seluler
Manfaat menggunakan teknologi seluler dalam bisnis dapat menyebabkan:
- efisiensi dan produktivitas staf yang lebih tinggi
- kualitas dan fleksibilitas layanan yang lebih baik yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda
- kemampuan untuk menerima pembayaran secara nirkabel
- peningkatan kemampuan untuk berkomunikasi di dalam dan di luar tempat kerja
- akses lebih besar ke aplikasi dan layanan modern
- peningkatan kemampuan jaringan
Perangkat seluler dapat menghubungkan Anda langsung ke jaringan kantor saat bekerja di luar lokasi. Misalnya, Anda dapat dari jarak jauh:
- siapkan akun pelanggan baru
- mengakses catatan pelanggan yang ada
- cek harga dan ketersediaan stok
- memesan secara online
Perkembangan pesat dalam komputasi awan mendorong penggunaan perangkat seluler dalam bisnis, mendukung praktik kerja yang lebih fleksibel, dan mengakses layanan melalui internet.
Kekurangan teknologi seluler
Kerugian utama yang menyertai penggunaan teknologi seluler dalam bisnis meliputi:
- Biaya teknologi dan perangkat baru seringkali mahal untuk dibeli dan memerlukan pemeliharaan dan pemeliharaan berkelanjutan.
- Gangguan di tempat kerja seiring dengan meningkatnya jangkauan teknologi dan perangkat, begitu pula potensinya untuk mengganggu produktivitas dan alur kerja dalam bisnis.
- Kebutuhan pelatihan tambahan staf mungkin memerlukan instruksi dan pelatihan tentang cara menggunakan teknologi baru.
- Peningkatan kebutuhan keamanan TI perangkat portabel rentan terhadap risiko keamanan, terutama jika berisi data bisnis yang sensitif atau kritis.
Jika Anda menggunakan perangkat seluler untuk bisnis, Anda harus mengambil tindakan untuk memastikan bahwa perangkat, dan data yang mereka akses, tetap aman. Lihat lebih lenjut di Jalkotku.
